Je brainstorm twee keer zo efficiënt maken door te itereren op elkaars ideeën
Een brainstorm twee keer zo efficiënt maken? Bij een brainstorm voor NU.nl gebruikte ik onderstaande methode. Alles wat je nodig hebt is een Miro-board, een …
Drie elementen die leiden tot groei en volwassenheid (maturity) in CRO.
In de afbeelding zie je hoe NU.nl zich de afgelopen jaren heeft ontwikkeld. Inmiddels wordt er gebouwd aan een Centre-of-Excellence en zijn er meerdere developmentstromen …
De negen levens van een A/B-test
Een A/B-test heeft negen levens. Negen levensfases, beter gezegd. Deze fases beschrijven in totaal het hele CRO-proces van het begin van een test tot het …
Wat ik van mijn hond leerde over gedrag dat ik nu toepas voor CRO
Een gewoonte aanleren is lastig. Het opvoeden van een hond geeft heel goed weer hoe een gewoonte wordt opgebouwd: Trigger: zeg ‘zit’. Routine: hond gaat …
Twee manieren om een A/B-test te ‘testen’ of QA’en voordat deze livegaat
Een A/B-test kan bugs of fouten bevatten die je website of test verstoren. Daarom is het belangrijk om in je proces altijd een check-fase te …
Ooit werkte ik bij een bureau waar designers bepaalden wat goed was voor conversie…
Het was mijn eerste baan bij een internetbureau. Het bureau hielp bedrijven die niets digitaal hadden, toch digitaal te gaan. Het waren designers die bepaalden …
De kracht van langlopende testen (> 1 maand)
A/B-testen langer dan twee weken laten lopen. Het wordt vaak afgeraden. En terecht. Als je client-side test heb je last van cookies en kunnen bezoekers …
Emoji’s naar Google Analytics sturen
Voor de nerds onder ons: je kunt in je Google Analytics-event tracking gewoon emoji’s meesturen. Deze worden zelfs goed weergegeven in GA (zie afbeelding) Data …
Waarom CRO (conversieoptimalisatie) een creatief vak is.
Mensen denken vaak dat CRO heel analytisch is (wat ook niet onjuist is), met data en webdevelopment en allemaal moeilijk-moelijk. Maar CRO is wat mij …
De toolbox van een CRO-specialist bij NU.nl
Drie jaar werk ik NU.nl. Wat gebruikt een conversiespecialist bij NU.nl precies voor tools? De conversie toolbox Een traffic-splittool. NU.nl gebruikt VWO voor client-side A/B-tests …